НОВОСТИ
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬСЯ
КАССА ВЗАИМОПОМОЩИ
ДЕЛАЙ КАК Я
СПРАВОЧНОЕ БЮРО
ВАШ ЮРИСТ
ВАШ НОТАРИУС
НА ЗАМЕТКУ
О ПРОЕКТЕ
АРХИВ е-СПРОСа

е-ЖУРНАЛ

Закажите электронную версию из архива журнала СПРОС

Прислать историю

Потребительские истории

28.12.2013

ДИКСИ. Не по-соседски

По сообщению СМИ, Роспотребнадзор оштрафовал 74 магазина «Дикси» за нарушение санитарных норм. Общая сумма штрафов составила 3 миллиона рублей. Ведомство...

09.06.2012

Если ДТП - по вине дорожных служб, правильный выход - суд!

Двигаясь по ТТК в Москве уже в ночи, я попал в ДТП. Случилось так, что крышка от канализационного люка разбила машину (защита картера, картер и дальше)....

09.12.2009

Вот почему белые носки чернеют, а черные не белеют!??

Купил прошлым летом себе кроссовки фирмы Carnaby, через день одел на прогулку и буквально через пол часа носки натер себе мизинец, а по приходу домой обнаружил...

Комментариев посетителей: 1

31.08.2009

Как я добилась прАва иметь правА

Не знаю, насколько моя история потребительская, но уж очень хочется поделиться :) Некоторое время назад наконец сбылась моя давняя мечта - пойти учиться...

Комментариев посетителей: 4

28.08.2009

Хочешь купить сигареты ? Покупай в нагрузку спички.

В соответствии с пунктом 8 статьи 3 Федерального закона от 10.07.2001 № 87-ФЗ «Об ограничении курения табака» с 1 января 2007 г. запрещается розничная...

Комментариев посетителей: 1

| 1 | 2 |




Email
Пароль
Забыт пароль
Сменить email
Регистрация
На главную Обратная связь Поиск по сайту Карта сайта RSS
Сегодня 24.05.2017

ДЕЛАЙ КАК Я

Если у Вас есть история о том, как Вы смогли защитить свои права потребителя, поделитесь с другими, и тогда, быть может, недобросовестных предпринимателей станет меньше.

28.08.2009

Хочешь купить сигареты ? Покупай в нагрузку спички.

В соответствии с пунктом 8 статьи 3 Федерального закона от 10.07.2001 № 87-ФЗ «Об ограничении курения табака» с 1 января 2007 г. запрещается розничная продажа сигарет и папирос по цене, превышающей максимальную розничную цену, указанную на каждой упаковке (пачке). Следует отметить, что данным Федеральным законом не предусмотрено исключений для предприятий общественного питания, в том числе ресторанов, баров, а также гостиниц и иных заведений, осуществляющих продажу сигарет и папирос.
Таким образом, с 1 января 2007 года на территории Российской Федерации действуют так называемые адвалорные ставки акцизов на сигареты и иные табачные изделия. Они рассчитываются, исходя из максимальной розничной цены, устанавливаемой производителем. Продавцы данного товара не вправе превышать указанный на пачке лимит.
В соответствии с Федеральным законом № 134-ФЗ глава 22 Налогового кодекса Российской Федерации дополнена статьей 187.1, которая предусматривает установление налогоплательщиком (производителем или импортером табачной продукции) максимальной розничной цены табачных изделий. Теперь производители и импортеры обязаны указывать на каждой пачке сигарет с фильтром максимальную розничную цену, а также месяц и год производства.
В соответствии с пунктом 2 статьи 187.1 Налогового кодекса Российской Федерации максимальная розничная цена – это цена, выше которой пачка табачных изделий не может быть реализована потребителям предприятиями розничной торговли или индивидуальными предпринимателями.
Департамент налоговой и таможенно-тарифной политики Минфина РФ в письме от 29 марта 2007 г. № 03-07-15/1/4 раскрывает суть изменений и поясняет следующее: «Законом не предусмотрено исключений для предприятий общественного питания, в том числе ресторанов, баров, а также гостиниц и иных заведений, осуществляющих продажу сигарет и папирос. Таким образом, реализация сигарет и папирос указанными организациями должна производиться по ценам, не превышающим максимальные розничные цены, нанесенные на потребительскую упаковку (пачку) этих табачных изделий».
Я решил проверить, насколько исполняются предприятиями общественного питания нормы закона запрещающие розничную продажу сигарет и папирос по цене, превышающей максимальную розничную цену, указанную на каждой упаковке (пачке).
10 сентября 2008 года, находясь в ресторане «Аппетит» ООО «Кабуки», расположенном по адресу: Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, дом 19, я заказал официанту пачку сигарет «Данхилл». Официант принесла мне на блюдце распечатанную пачку сигарет «Данхилл» со спичками в картонной упаковке (10 шт. спичек).
В счете, который мне предъявила официант, было указано: «Табачный набор Данхилл белый» - 100 рублей.
Я попросил официанта объяснить мне, почему пачка сигарет «Данхилл» стоит 100 рублей, на что получил ответ, что 100 рублей – это стоимость «Табачного набора Данхилл белый», а непосредственно пачка сигарет стоит 56 рублей и 44 рубля стоит картонная упаковка, состоящая из 10 спичек. Я сказал официанту, что спички как таковые я не заказывал, так как у меня имеется зажигалка, полагал, что спички, как во многих других ресторанах, являются презентом. К тому же, если бы я знал, что сигареты продаются только в наборе со спичками стоимостью 44 рубля, то отказался бы от приобретения сигарет. Ведь официант не предупредила меня о том, что при приобретении пачки сигарет я обязан буду приобрести и дорогостоящую упаковку из 10 спичек.
В соответствии с пунктом 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних товаров обязательным приобретением иных товаров. Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров, возмещаются продавцом в полном объеме.
Реализация в ресторане «Аппетит», принадлежащем ООО «Кабуки», так называемых «Табачных наборов», состоящих из пачки сигарет в комплекте со спичками, является навязыванием потребителю дополнительных товаров, то есть нарушением законодательства о защите прав потребителей.
27 мая 2009 года мировой судья судебного участка № 58 вынес решение по моему иску к ООО «Кабуки», взыскав с ответчика в мою пользу 44 рубля (за спички) и компенсацию морального вреда в сумме 100 рублей.

Игорь Владимирович Соломонис

Читать комментарии (1) / Оставить комментарий  
Оценить   12345
На заметку...

собираясь производить сок в домашних условиях, не забудьте посчитать членов своей семьи
© SPROS.RU 2009 Все права защищены
При использовании материалов и цитировании ссылка (для интернет-ресурсов гиперссылка) на сайт обязательна

SPROS.ru призван способствовать формированию стиля разумного потребительского поведения и, соответствующим образом, на характер отношения к Клиенту со стороны Предпринимателя. Ему должно стать выгодным не обманывать и не пускать «по долгому пути» («можете жаловаться куда угодно»), а приучать потребителя к наличию дополнительных удобных сервисов после приобретения товара или услуги, доброжелательному персоналу, готовности разрешать конфликты к обоюдному удовольствию.
Одновременно отлаживается механизм представления интересов в госорганах как конкретного физического лица, так и неопределенного круга потребителей.
Rambler's Top100 \"Спрос\" - портал цивилизованных рыночных отношений — Каталог сайтов RuRetail.ru


 
Пожалуйста, потратьте 1 минуту на
заполнение Анкеты
помогите нам в эксперименте с подпиской на электронную версию журнала «СПРОС».