ВАШ ЮРИСТ
Данный раздел предназначен для получения ответа на конкретные вопросы: имеет ли место нарушение прав потребителя, какие необходимые действия следует предпринять в каждой конкретной ситуации, на что можно рассчитывать в конфликте с "обидчиком" и т.п.
В дополнение к советам юриста рекомендуем пользоваться нашими подборками нормативных актов и образцами заявлений из раздела СПРАВОЧНОЕ БЮРО.
Во всех остальных случаях - добро пожаловать на личный прием
11.11.13 совершила в банке платеж по коммун.услугам 400 руб...кассиру была дана квитанция с реквизитами получателя (УК Караидель). сейчас выясняется, что кассир неверно отправила деньги...они ушли в Товарищество домовладельцев Караидель...это разные фирмы...что теперь делать..ошибку свою они не признают..ссылаясь на человеческий фактор... и мою невнимательность...что я не проверила потом за кассиром.. как поступить...написала претензию...
Алсу Апсадыева Апсадыева, Уфа
Вам следует незамедлительно написать заявление и отозвать платеж, как совершенный ошибочно.
Если договорных отношений с Товариществом домовладельцев Караидель у Вас нет, то полученные деньги для них являются неосновательным обогащением и подлежат возврату.
|