ВАШ ЮРИСТ

Данный раздел предназначен для получения ответа на конкретные вопросы: имеет ли место нарушение прав потребителя, какие необходимые действия следует предпринять в каждой конкретной ситуации, на что можно рассчитывать в конфликте с "обидчиком" и т.п.

В дополнение к советам юриста рекомендуем пользоваться нашими подборками нормативных актов и образцами заявлений из раздела СПРАВОЧНОЕ БЮРО.

Во всех остальных случаях - добро пожаловать на личный прием

Здравствуйте. Подскажите как поступить. Моя мама (на пенсии) купила занавески и отдала в ателье на подшивку. Портниха подшила на 10 см короче чем надо, теперь занавески получается на выброс. Когда мама предъявила претензии, портниха не признала своей вины и сказала, что ничего возмещать не будет, еще в добавок оскорбила мою маму. Мама живет в ауле Хабез, где можно там найти на нее управу. С уважением

Инна Мухамедовна Кипкеева, Черкесск