ВАШ ЮРИСТ

Данный раздел предназначен для получения ответа на конкретные вопросы: имеет ли место нарушение прав потребителя, какие необходимые действия следует предпринять в каждой конкретной ситуации, на что можно рассчитывать в конфликте с "обидчиком" и т.п.

В дополнение к советам юриста рекомендуем пользоваться нашими подборками нормативных актов и образцами заявлений из раздела СПРАВОЧНОЕ БЮРО.

Во всех остальных случаях - добро пожаловать на личный прием

Добрый день! На сайте http://www.lifeaudit.ru/ прочитала о предоставлении платных психологических консультаций. Заплатила деньги. Автор сайта прервал первую же (письменную) консультацию, затем прислал мейл, где в нецензурной форме отказался от дальших консультаций, мотивируя тем, что я нарушила условия договора. "Условия" есть на сайте, однако, они очень субъективны. Я считаю, что ничего не нарушала. В милиции не помогли. Есть его ФИО, реквизиты банковской карты, на которую перечисляла деньги и вся переписка, включая саму консультацию. Человек живет в другом городе. Есть ли какие-то шансы вернуть деньги и/или хотя бы прикрыть этот сайт? Куда и как следует обращаться? Спасибо. Елена

Елена Александровна Склезнева, Москва