НОВОСТИ
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬСЯ
КАССА ВЗАИМОПОМОЩИ
ДЕЛАЙ КАК Я
СПРАВОЧНОЕ БЮРО
ВАШ ЮРИСТ
ВАШ НОТАРИУС
НА ЗАМЕТКУ
О ПРОЕКТЕ
АРХИВ е-СПРОСа

е-ЖУРНАЛ

Закажите электронную версию из архива журнала СПРОС
Задать вопрос  
Общие юридические вопросы
Недвижимость
Автомобили
Страхование
Медицина
Семейные споры
Гарантийные обязательства
Права потребителя
Финансовые услуги

Новости

01.09.2016

В Турцию с рублями

Российские туристы в Турции смогут расплачиваться национальной валютой, сообщил журналистам министр экономики Турции Нихат Зайбекчи

31.08.2016

В Турцию с рублями

Российские туристы в Турции смогут расплачиваться национальной валютой, сообщил журналистам министр экономики Турции Нихат Зайбекчи

22.06.2016

О пальмовом масле замолвили слово

95% радиослушателей Вести FM поддержали Роспотребнадзор в вопросе пальмового масла

14.06.2016

В режиме Non Stop

За прошедшие 10 лет средняя цена нового легкового автомобиля в России выросла втрое




Email
Пароль
Забыт пароль
Сменить email
Регистрация
На главную Обратная связь Поиск по сайту Карта сайта RSS
Сегодня 30.05.2017

ВАШ ЮРИСТ

Данный раздел предназначен для получения ответа на конкретные вопросы: имеет ли место нарушение прав потребителя, какие необходимые действия следует предпринять в каждой конкретной ситуации, на что можно рассчитывать в конфликте с "обидчиком" и т.п.

В дополнение к советам юриста рекомендуем пользоваться нашими подборками нормативных актов и образцами заявлений из раздела СПРАВОЧНОЕ БЮРО.

Во всех остальных случаях - добро пожаловать на личный прием

Здравствуйте. Делала татуаж бровей в Анапе, чек есть. Процедура прошла травматично, 3 недели не показывалась на улицу, сильная отечность, нагноения на бровях, да и еще одна бровь выше другой, черного не естественного цвета. Сразу не обратилась к медикам, да и вид был такой, что только людей пугать.Хозяка обещала все исправить, а спустя 9 месяцев отказалась от своих обещаний. Подала в суд, но признать, что я понесла не только моральные, но и физические страдания суд отказывается, т.к. в Краснодаре не делают экспертизу по фотографиям годичной давности. Как мне быть в данной ситуации, где делают такую экспертизу? Тем более выяснилось, что салон работал без ЛИЦЕНЗИИ. Заранее благодарна.

Татьяна

Боюсь, что в данной ситуаци вообще сложно с доказательствами. За то, что салон работает без лицензии он должен отвечать в административном порядке (либо в уголовном "незаконное предпринимательство"). Для этого надо написать жалобу в Роспотребнадзор. К данной ситуации это имеет лишь косвенное отношение.

Делать экспертизу по фотографии вообще сложно. Я не знаю, кто из медиков на это согласится. Вдруг это просто неудачное фото? Надо представлять другие доказательства: мед.документы, показания свидетелей.
Знаете ли вы, что

лучший способ сохранить ковролин - это не ходить по нему
© SPROS.RU 2009 Все права защищены
При использовании материалов и цитировании ссылка (для интернет-ресурсов гиперссылка) на сайт обязательна

SPROS.ru призван способствовать формированию стиля разумного потребительского поведения и, соответствующим образом, на характер отношения к Клиенту со стороны Предпринимателя. Ему должно стать выгодным не обманывать и не пускать «по долгому пути» («можете жаловаться куда угодно»), а приучать потребителя к наличию дополнительных удобных сервисов после приобретения товара или услуги, доброжелательному персоналу, готовности разрешать конфликты к обоюдному удовольствию.
Одновременно отлаживается механизм представления интересов в госорганах как конкретного физического лица, так и неопределенного круга потребителей.
Rambler's Top100 \"Спрос\" - портал цивилизованных рыночных отношений — Каталог сайтов RuRetail.ru


 
Пожалуйста, потратьте 1 минуту на
заполнение Анкеты
помогите нам в эксперименте с подпиской на электронную версию журнала «СПРОС».