НОВОСТИ
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬСЯ
КАССА ВЗАИМОПОМОЩИ
ДЕЛАЙ КАК Я
СПРАВОЧНОЕ БЮРО
ВАШ ЮРИСТ
ВАШ НОТАРИУС
НА ЗАМЕТКУ
О ПРОЕКТЕ
АРХИВ е-СПРОСа

е-ЖУРНАЛ

Закажите электронную версию из архива журнала СПРОС

18.06.2012

Поддержим тюменского производителя!

18.06.2012

Банк «Ренессанс Капитал» оштрафован за ущемление прав потребителя

18.06.2012

Денег на всех вкладчиков МММ не хватит

15.06.2012

«Невозвратным авиабилетам» - нет!

15.06.2012

Интернет-компании объединились для борьбы с противозаконной и недостоверной рекламой

15.06.2012

Клиенты сотовых компаний продолжают переплачивать за роуминг

14.06.2012

Бдительность лондонцев привела к взрыву автомобиля

14.06.2012

Российским авиакомпаниям хотят разрешить продавать невозвратные билеты

13.06.2012

В Италии придумали экологичную бутылку Eco-Water

13.06.2012

Компания "Данон" оштрафована за недостоверную рекламу

| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220 | 221 | 222 | 223 | 224 | 225 | 226 | 227 | 228 | 229 | 230 | 231 | 232 | 233 | 234 | 235 | 236 | 237 | 238 | 239 | 240 | 241 | 242 | 243 | 244 | 245 | 246 | 247 | 248 | 249 | 250 | 251 | 252 | 253 | 254 | 255 | 256 | 257 | 258 | 259 | 260 | 261 | 262 | 263 | 264 | 265 | 266 | 267 | 268 | 269 | 270 | 271 | 272 | 273 | 274 | 275 | 276 | 277 | 278 | 279 | 280 | 281 | 282 | 283 | 284 | 285 | 286 | 287 | 288 | 289 | 290 | 291 | 292 | 293 | 294 | 295 | 296 | 297 | 298 | 299 | 300 | 301 | 302 | 303 | 304 | 305 | 306 | 307 | 308 | 309 | 310 | 311 | 312 | 313 | 314 | 315 | 316 | 317 | 318 | 319 | 320 | 321 | 322 | 323 | 324 | 325 | 326 | 327 | 328 | 329 | 330 | 331 | 332 | 333 | 334 | 335 | 336 | 337 | 338 | 339 | 340 | 341 | 342 | 343 | 344 | 345 | 346 | 347 | 348 | 349 | 350 | 351 | 352 | 353 | 354 | 355 | 356 | 357 | 358 | 359 | 360 | 361 | 362 | 363 | 364 | 365 | 366 | 367 | 368 | 369 | 370 | 371 | 372 | 373 | 374 | 375 | 376 | 377 | 378 | 379 | 380 | 381 | 382 | 383 | 384 | 385 | 386 | 387 | 388 | 389 | 390 | 391 | 392 | 393 | 394 | 395 | 396 | 397 | 398 | 399 | 400 | 401 | 402 | 403 | 404 | 405 | 406 | 407 | 408 | 409 | 410 | 411 | 412 | 413 | 414 | 415 | 416 | 417 | 418 | 419 | 420 | 421 | 422 | 423 | 424 | 425 | 426 | 427 | 428 | 429 | 430 | 431 | 432 | 433 | 434 | 435 | 436 | 437 | 438 | 439 | 440 | 441 | 442 | 443 | 444 | 445 | 446 | 447 | 448 | 449 | 450 | 451 | 452 | 453 | 454 | 455 | 456 | 457 | 458 | 459 | 460 | 461 | 462 | 463 | 464 | 465 | 466 | 467 | 468 | 469 | 470 | 471 | 472 | 473 | 474 | 475 | 476 | 477 | 478 | 479 | 480 | 481 | 482 | 483 | 484 | 485 | 486 | 487 | 488 | 489 | 490 | 491 | 492 | 493 | 494 | 495 | 496 | 497 | 498 | 499 | 500 | 501 | 502 | 503 | 504 | 505 | 506 | 507 | 508 |




Email
Пароль
Забыт пароль
Сменить email
Регистрация
На главную Обратная связь Поиск по сайту Карта сайта RSS
Сегодня 21.09.2019

НОВОСТИ

Обо всем, что поможет Вам лучше ориентироваться на потребительском рынке

15.06.2012

Клиенты сотовых компаний продолжают переплачивать за роуминг

Около половины жителей Москвы и Санкт-Петербурга (48%) не пользуются международным роумингом в поездках на отдых за границу. К такому выводу пришли эксперты аналитического агентства Telecondaily, опросившие 2 тыс. пассажиров в зонах прилета аэропортов «Шереметьево» и «Пулково». Наиболее востребованной заменой международного роуминга оказались местные или так называемые туристические SIM-карты. Еще часть опрошенных прибегают для связи к альтернативным методам, например, звонкам из гостиницы или разговорам по Skype в зонах Wi-Fi.

Из тех, кто не пользуется роумингом, 36% в качестве причины указывают его дороговизну, 20% считают тарифы российских операторов непрозрачными, а 8% уже имели в прошлом какой-то негативный опыт, связанный с нашими операторами. Вместе с тем эксперты обращают внимание на то, что переплата за роуминг происходит в основном из-за низкой осведомленности клиентов сотовых компаний. Не так давно Международная конфедерация обществ потребителей (КонфОП) изучила роуминговые тарифы «большой тройки» и пришла к выводу, что после того как в 2010 году ФАС возбудила дела против основных игроков мобильного рынка, снижение тарифов действительно произошло.

«Проблема в том, что «большая тройка» операторов пошла по пути создания новых роуминговых опций, а роуминг, включенный в базовый тариф, снижен не был, – рассказал «НИ» глава КонфОП Дмитрий Янин. – Потребители не всегда активируют эту опцию и до сих пор переплачивают в 10–20, а иногда и в 100 раз больше, чем европейцы в странах ЕС. То есть операторы ввели эти опции, отчитались властям, что все хорошо, но на самом деле ситуация практически не поменялась. Необходим доступный базовый тариф, который понятен людям: ты пересекаешь границу и автоматически получаешь соответствующий тариф. Сейчас же мы имеем дело с запутанной системой, когда нужно что-то вводить, платить какую-то абонентскую плату и так далее».

Новые Известия



Оставить комментарий  
Знаете ли вы, что

лучший способ сохранить ковролин - это не ходить по нему
© SPROS.RU 2009 Все права защищены
При использовании материалов и цитировании ссылка (для интернет-ресурсов гиперссылка) на сайт обязательна

SPROS.ru призван способствовать формированию стиля разумного потребительского поведения и, соответствующим образом, на характер отношения к Клиенту со стороны Предпринимателя. Ему должно стать выгодным не обманывать и не пускать «по долгому пути» («можете жаловаться куда угодно»), а приучать потребителя к наличию дополнительных удобных сервисов после приобретения товара или услуги, доброжелательному персоналу, готовности разрешать конфликты к обоюдному удовольствию.
Одновременно отлаживается механизм представления интересов в госорганах как конкретного физического лица, так и неопределенного круга потребителей.
Rambler's Top100 \"Спрос\" - портал цивилизованных рыночных отношений — Каталог сайтов RuRetail.ru


 
Пожалуйста, потратьте 1 минуту на
заполнение Анкеты
помогите нам в эксперименте с подпиской на электронную версию журнала «СПРОС».