Обо всем, что поможет Вам лучше ориентироваться на потребительском рынке
12.08.2015
Передумал? Получи!
Банк России подготовил проект указания о праве граждан на возврат уплаченной за добровольную страховку премии в случае отказа от нее в течение 14 рабочих дней с момента оформления, сообщает газета «Известия».
Такие изменения направлены против навязывания отдельными компаниями дополнительных страховых услуг. Под действие предлагаемой регулятором нормы попадает, в частности, добровольное медстрахование (ДМС), страхование жизни, жилья, финансовых рисков гражданина, добровольное страхование ответственности автовладельцев (ДСАГО) и др.
Согласно проекту указания, если клиент отказывается от страховки до начала действия договора, то ему возвращают уплаченную премию полностью. Если он решит отказаться от страховки в течение 14 рабочих дней с момента заключения договора, страховщик сможет удержать часть премии пропорционально прошедшему сроку.
Также отмечается, что право на возврат премии возникает, только если страхование оформлено на срок более 30 дней и при отсутствии по договору страховых случаев.
SPROS.ru призван способствовать формированию стиля разумного потребительского поведения и, соответствующим образом, на характер отношения к Клиенту со стороны Предпринимателя. Ему должно стать выгодным не обманывать и не пускать «по долгому пути» («можете жаловаться куда угодно»), а приучать потребителя к наличию дополнительных удобных сервисов после приобретения товара или услуги, доброжелательному персоналу, готовности разрешать конфликты к обоюдному удовольствию.
Одновременно отлаживается механизм представления интересов в госорганах как конкретного физического лица, так и неопределенного круга потребителей.
![\"Спрос\" - портал цивилизованных рыночных отношений — Каталог сайтов RuRetail.ru](http://ruretail.ru/wp-content/plugins/corating/counter.php?id=272 "\\"Спрос\\" - портал цивилизованных рыночных отношений — Каталог сайтов RuRetail.ru")
