Обо всем, что поможет Вам лучше ориентироваться на потребительском рынке
09.06.2016
Буква уже занята
Суд Стокгольма запретил компании Mars продавать знаменитые конфеты M&Ms в этой скандинавской стране в их нынешнем виде, сообщает Associated Press.
Запрет касается шрифта на упаковке шоколадного драже, где традиционно используются строчные буквы m. Однако суд постановил, что право на использование торгового знака с одной строчной буквой m в Швеции закреплено за компанией Kraft Foods, которая производит конфеты Marabou (на упаковке этого арахиса в шоколаде также изображена стилизованная буква m).
Тем не менее, Mars может использовать в Швеции заглавные буквы - M&Ms - как компания и делает во всех официальных документах.
SPROS.ru призван способствовать формированию стиля разумного потребительского поведения и, соответствующим образом, на характер отношения к Клиенту со стороны Предпринимателя. Ему должно стать выгодным не обманывать и не пускать «по долгому пути» («можете жаловаться куда угодно»), а приучать потребителя к наличию дополнительных удобных сервисов после приобретения товара или услуги, доброжелательному персоналу, готовности разрешать конфликты к обоюдному удовольствию.
Одновременно отлаживается механизм представления интересов в госорганах как конкретного физического лица, так и неопределенного круга потребителей.