Обо всем, что поможет Вам лучше ориентироваться на потребительском рынке
12.02.2015
Инфляция высшего образования
Стоимость обучения в российских вузах может вырасти в этом году в рамках инфляции, сообщил журналистам замглавы Минобрнауки Александр Повалко.
В четверг он принимает участие в семинаре-конференции по выполнению планов мероприятий по реализации вузами-победителями программ повышения конкурентоспособности "5-100" в Томском государственном университете.
"(Повышение стоимости) будет, но не сильно, разумно. Я думаю, что в пределах инфляции. Это будет разумное поведение, никаких выбросов мы не ожидаем", — сказал Повалко.
Он отметил, что вузы не могут пересматривать текущие контракты на обучение. "А по вновь заключаемым контрактам будем, конечно, ориентировать университеты на то, чтобы они не повышали сверх инфляционного давления", — сказал замминистра, подчеркнув, что министерство "следит за ситуацией".
"У нас организован мониторинг. Если кто-то чувствует, что его обидели или обделили, или какие-то университеты завышают (цену) по сравнению с тем, что было в прошлом году… — конечно, об этом надо сообщать на горячую линию министерства", — отметил Повалко.
Ранее сообщалось, что экономический кризис и всплеск инфляции вызвали опасения предстоящего роста платы за обучение в российских вузах. Так, обеспокоенность, что для студентов поднимут расценки, высказал ряд депутатов и общественных деятелей, а Минобрнауки направило в вузы письмо с рекомендацией не поднимать стоимость обучения и пообещало вести мониторинг цен на образовательные услуги.
SPROS.ru призван способствовать формированию стиля разумного потребительского поведения и, соответствующим образом, на характер отношения к Клиенту со стороны Предпринимателя. Ему должно стать выгодным не обманывать и не пускать «по долгому пути» («можете жаловаться куда угодно»), а приучать потребителя к наличию дополнительных удобных сервисов после приобретения товара или услуги, доброжелательному персоналу, готовности разрешать конфликты к обоюдному удовольствию.
Одновременно отлаживается механизм представления интересов в госорганах как конкретного физического лица, так и неопределенного круга потребителей.