Обо всем, что поможет Вам лучше ориентироваться на потребительском рынке
01.12.2014
Не платите за бесплатное
По данным антивирусной компании ESET, злоумышленники без ведома пользователей подключают им платные SMS-сервисы
Мошенники подключают пользователям популярного сервиса обмена сообщениями WhatsApp платные SMS-сервисы без их ведома.
Об этом сообщили в международной антивирусной компании ESET.
Как уточняется в сообщении компании, пользователям мессенджера WhatsApp предлагают отключить индикатор прочитанных сообщений, незаметно подключая платные смс. "Новая функция - индикатор прочтения сообщений появилась в WhatsApp в ноябре, но не все пользователи одобрили нововведение, - отмечают эксперты. - Недовольством пользователей воспользовались мошенники и начали распространять в Facebook, Twitter и других соцсетях посты с предложением отключить индикатор прочтения". Для этого нужно перейти по короткой ссылке и следовать инструкции.
Одна из ссылок, обнаруженных экспертами ESET, перенаправляет пользователей на веб-страницу с формой для ввода номера мобильного телефона. Оставив свой номер злоумышленникам, пользователь не избавится от индикатора в WhatsApp, зато подпишется на дорогостоящие SMS-сервисы. Эксперты рекомендуют игнорировать подобные сообщения в соцсетях и перепроверять информацию о новых функциях программных продуктов в официальных источниках. WhatsApp - самый востребованный мобильный мессенджер в мире, его аудитория на сентябрь 2014 года составила 600 млн человек.
SPROS.ru призван способствовать формированию стиля разумного потребительского поведения и, соответствующим образом, на характер отношения к Клиенту со стороны Предпринимателя. Ему должно стать выгодным не обманывать и не пускать «по долгому пути» («можете жаловаться куда угодно»), а приучать потребителя к наличию дополнительных удобных сервисов после приобретения товара или услуги, доброжелательному персоналу, готовности разрешать конфликты к обоюдному удовольствию.
Одновременно отлаживается механизм представления интересов в госорганах как конкретного физического лица, так и неопределенного круга потребителей.