Обо всем, что поможет Вам лучше ориентироваться на потребительском рынке
19.05.2014
Кому похороны, а кому - бизнес
Министерство строительства и ЖКХ России будет курировать похоронный бизнес в стране, пишет в понедельник газета "Коммерсант" со ссылкой на представителя одной из специализированных компаний.
Минстрой предложил составлять черные списки управляющих компаний домов
Как отмечает издание, годовой оборот этой сферы лишь в столице достигает 10 миллиардов рублей, а из-за отсутствия федерального регулирования отрасль превратилась в полукриминальный сектор. Оттого его участники надеются, что государство первым делом проведет ревизию работающих в отрасли индивидуальных предпринимателей, которые не подчиняются никаким правилам.
По сведениям газеты, с предложением о передаче соответствующих полномочий глава Минстроя Михаил Мень в апреле обратился к премьер-министру Дмитрию Медведеву, он дал свое согласие.
В пресс-службе Минстроя изданию подтвердили, что такое решение есть, добавив, что сейчас вносятся соответствующие изменения в положение о министерстве.
SPROS.ru призван способствовать формированию стиля разумного потребительского поведения и, соответствующим образом, на характер отношения к Клиенту со стороны Предпринимателя. Ему должно стать выгодным не обманывать и не пускать «по долгому пути» («можете жаловаться куда угодно»), а приучать потребителя к наличию дополнительных удобных сервисов после приобретения товара или услуги, доброжелательному персоналу, готовности разрешать конфликты к обоюдному удовольствию.
Одновременно отлаживается механизм представления интересов в госорганах как конкретного физического лица, так и неопределенного круга потребителей.