Обо всем, что поможет Вам лучше ориентироваться на потребительском рынке
18.06.2013
В дорогу с памяткой от Генпрокуратуры РФ
Генпрокуратура РФ подготовила памятку для автовладельцев по вопросам компенсации вреда, причиненного дорожно-транспортными происшествиями, произошедшими в связи с повреждением дорожного покрытия.
По статистике каждое пятое ДТП в России происходит из-за неудовлетворительного состояния улиц и дорог, отмечается в сообщении пресс-службы ведомства. Количество таких дорожно-транспортных происшествий в 2012 году составило 42 772, за пять месяцев текущего года – 20 016.
Согласно ст. 28 Федерального закона "Об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" пользователи автомобильными дорогами имеют право получать компенсацию вреда, причиненного их жизни, здоровью или имуществу в случае строительства, реконструкции, капитального ремонта, ремонта и содержания автомобильных дорог вследствие нарушений требований настоящего закона, требований технических регламентов лицами, осуществляющими строительство, реконструкцию, капитальный ремонт, ремонт и содержание автодорог, в порядке, предусмотренном гражданским законодательством.
Памятка Генпрокуратуры РФ предусматривает следующую последовательность действий водителя при попадании в такое ДТП:
выполнить предусмотренные п. 2.5 ПДД обязанности – остановить транспортное средство, включить аварийную световую сигнализацию и выставить знак аварийной остановки, сообщить о случившемся в полицию;
зафиксировать с помощью фотоаппарата повреждения автомобиля и дорожного покрытия, тормозной путь автомобиля. Необходимо обратить внимание и зафиксировать наличие или отсутствие предупреждающих об опасном препятствии знаков, правильность их установки и читаемость;
после прибытия сотрудников ГИБДД внимательно изучить правильность и объективность оформления ими документов: справки о ДТП, схемы, протокола и др. Для того, чтобы виновная организация выплатила компенсацию пострадавшему водителю, необходимо доказать наличие факта причинения ущерба автомобилю, грузу или иному имуществу, а также возможного вреда здоровью физических лиц. При этом факт причинения вреда должен быть непосредственно связан с ДТП. Также следует обосновать величину ущерба. Для этого рекомендуется получить заключение независимого эксперта.
собрав все необходимые документы, определив виновника, который компенсирует ущерб, обратиться в суд с иском о возмещении ущерба, причиненного дорожно-транспортным происшествием. Кроме того, за защитой нарушенных прав можно обратиться в органы прокуратуры.
Более подробно с рекомендациями Генпрокуратуры РФ можно ознакомиться на официальном сайте ведомства.
SPROS.ru призван способствовать формированию стиля разумного потребительского поведения и, соответствующим образом, на характер отношения к Клиенту со стороны Предпринимателя. Ему должно стать выгодным не обманывать и не пускать «по долгому пути» («можете жаловаться куда угодно»), а приучать потребителя к наличию дополнительных удобных сервисов после приобретения товара или услуги, доброжелательному персоналу, готовности разрешать конфликты к обоюдному удовольствию.
Одновременно отлаживается механизм представления интересов в госорганах как конкретного физического лица, так и неопределенного круга потребителей.
![\"Спрос\" - портал цивилизованных рыночных отношений — Каталог сайтов RuRetail.ru](http://ruretail.ru/wp-content/plugins/corating/counter.php?id=272 "\\"Спрос\\" - портал цивилизованных рыночных отношений — Каталог сайтов RuRetail.ru")
