Обо всем, что поможет Вам лучше ориентироваться на потребительском рынке
04.03.2013
6% не превышать!
В среднем по стране в течение года рост коммунальных платежей не должен превышать 6% — таков наказ правительству и региональным властям президента Владимира Путина, раскритиковавшего чрезмерный рост стоимости услуг ЖКХ и потребовавшего "выстроить такую систему платежей, которая не била бы людей как обухом по голове". Коммунальные услуги в некоторых регионах подорожали многократно, в некоторых городах на 225%. В феврале на митинги против подорожания услуг ЖКХ выходили жители Мурманска, Казани, Нижнекамска, Вологды, Бийска и других городов. На этой неделе правительство должно представить свои предложения. Однако у Минрегиона РФ уже есть идея, как стимулировать экономию в сфере ЖКХ: ведомство предлагает каждые полгода, начиная с 2014-го, поднимать на 10% платежи за услуги ЖКХ для жильцов, не установивших счетчики на горячую и холодную воду, отопление и электричество. Уже с конца 2015 года стоимость услуг для них должна вырасти на 60%. Так министерство хочет подтолкнуть рынок ЖКХ к полному переходу на счетчики.
SPROS.ru призван способствовать формированию стиля разумного потребительского поведения и, соответствующим образом, на характер отношения к Клиенту со стороны Предпринимателя. Ему должно стать выгодным не обманывать и не пускать «по долгому пути» («можете жаловаться куда угодно»), а приучать потребителя к наличию дополнительных удобных сервисов после приобретения товара или услуги, доброжелательному персоналу, готовности разрешать конфликты к обоюдному удовольствию.
Одновременно отлаживается механизм представления интересов в госорганах как конкретного физического лица, так и неопределенного круга потребителей.
![\"Спрос\" - портал цивилизованных рыночных отношений — Каталог сайтов RuRetail.ru](http://ruretail.ru/wp-content/plugins/corating/counter.php?id=272 "\\"Спрос\\" - портал цивилизованных рыночных отношений — Каталог сайтов RuRetail.ru")
