Обо всем, что поможет Вам лучше ориентироваться на потребительском рынке
04.09.2012
Продукцией индивидуального предпринимателя в Челябинске отравилсь более 90 человек
60 тысяч рублей компенсации морального вреда выбила челябинка, которая вместе с детьми отравилась кондитерской продукцией индивидуального предпринимателя Даны Поляковой.
Хозяйка кондитерского цеха "Кудесница" также должна возместить истице материальный вред в сумме 11932 рубля.
В общей сложности от рук "Кудесницы" в январе 2012 года пострадали более 90 человек. Проверка выявила на предприятии многочисленные нарушения санэпидправил. В частности, сладости производились в помещении, не предназначенном для этих целей, отсутствовали моечные ванны для оборудования, бытовые помещения и туалет для сотрудников цеха. Сырье и готовая продукция хранились вместе. Пекли плюшки лица, не имеющие в санкнижках результатов медицинского освидетельствования. В отношении бизнесвумен было возбуждено административное дело - в результате суд закрыл цех на 90 суток.
Одна из потерпевших лично обратилась в суд Курчатовского района Челябинска в интересах себя и двоих детей двух и пяти лет. Служители Фемиды обязали бизнесвумен, помимо материального, возместить пострадавшим моральный вред - в размере 20 тысяч рублей каждому.
Как сообщили "Уралинформбюро" в пресс-службе прокуратуры Челябинской области, решение в законную силу пока не вступило.
SPROS.ru призван способствовать формированию стиля разумного потребительского поведения и, соответствующим образом, на характер отношения к Клиенту со стороны Предпринимателя. Ему должно стать выгодным не обманывать и не пускать «по долгому пути» («можете жаловаться куда угодно»), а приучать потребителя к наличию дополнительных удобных сервисов после приобретения товара или услуги, доброжелательному персоналу, готовности разрешать конфликты к обоюдному удовольствию.
Одновременно отлаживается механизм представления интересов в госорганах как конкретного физического лица, так и неопределенного круга потребителей.
![\"Спрос\" - портал цивилизованных рыночных отношений — Каталог сайтов RuRetail.ru](http://ruretail.ru/wp-content/plugins/corating/counter.php?id=272 "\\"Спрос\\" - портал цивилизованных рыночных отношений — Каталог сайтов RuRetail.ru")
