Обо всем, что поможет Вам лучше ориентироваться на потребительском рынке
23.12.2011
Защитит ли потребителя повышение штрафов за нарушение его прав?
Со следующего года штрафы за продажу и производство некачественных товаров и продуктов питания вырастут в несколько раз. Недобросовестным предпринимателям придется заплатить до миллиона рублей.
По словам профильных организаций, которые занимаются защитой прав потребителя, эти изменения подоспели как раз вовремя. Нынешние штрафы не пугают производителей, в результате чего, например, за качество мясных продуктов поручиться не может никто.
Всеволод Вишневецкий, председатель Санкт-Петербургской организации потребителей «Общественный контроль»:
"Сегодня стандарту государственному не соответствует каждый второй батон вареной колбасы и каждая вторая упаковка сосисок. Сделаны они по одному ГОСТу. Кроме превышения влаги и низкого белка, в данной продукции обнаружены: соевый белок, крахмалсодержащие добавки и влагоудерживающий компонент каррагенал".
Сейчас максимальный штраф, который платят производители, отступающие от заявленных ГОСТов, составляет 50 тысяч рублей.
SPROS.ru призван способствовать формированию стиля разумного потребительского поведения и, соответствующим образом, на характер отношения к Клиенту со стороны Предпринимателя. Ему должно стать выгодным не обманывать и не пускать «по долгому пути» («можете жаловаться куда угодно»), а приучать потребителя к наличию дополнительных удобных сервисов после приобретения товара или услуги, доброжелательному персоналу, готовности разрешать конфликты к обоюдному удовольствию.
Одновременно отлаживается механизм представления интересов в госорганах как конкретного физического лица, так и неопределенного круга потребителей.
![\"Спрос\" - портал цивилизованных рыночных отношений — Каталог сайтов RuRetail.ru](http://ruretail.ru/wp-content/plugins/corating/counter.php?id=272 "\\"Спрос\\" - портал цивилизованных рыночных отношений — Каталог сайтов RuRetail.ru")
