Обо всем, что поможет Вам лучше ориентироваться на потребительском рынке
04.04.2011
Законность штрафа подтвердил арбитражный суд
Арбитражный суд Владимирской области подтвердил, что ООО "Владимирская губернская аптека", которой принадлежит аптека "Ладушка", законно оштрафовано за распространение недостоверной рекламы о скидках на лекарства, сообщает пресс-служба Владимирского УФАС России.
Таким образом суд отказал в удовлетворении требования "Владимирской губернской аптеки" о признании незаконным и отмене постановления Владимирского УФАС России.
В прошлом году в УФАС по Владимирской области поступило обращение гражданин, который заявил о распространении на телеканалах города Владимира недостоверной рекламы о скидках в 20% в аптеке "Ладушка на все лекарства. В жалобе заявитель указал, что при покупке лекарств, обещанная в рекламе скидка ему не была предоставлена.
В связи с этим в декабре прошлого года ООО "Владимирская губернская аптека" была оштрафована на 100 тысяч рублей.
SPROS.ru призван способствовать формированию стиля разумного потребительского поведения и, соответствующим образом, на характер отношения к Клиенту со стороны Предпринимателя. Ему должно стать выгодным не обманывать и не пускать «по долгому пути» («можете жаловаться куда угодно»), а приучать потребителя к наличию дополнительных удобных сервисов после приобретения товара или услуги, доброжелательному персоналу, готовности разрешать конфликты к обоюдному удовольствию.
Одновременно отлаживается механизм представления интересов в госорганах как конкретного физического лица, так и неопределенного круга потребителей.
![\"Спрос\" - портал цивилизованных рыночных отношений — Каталог сайтов RuRetail.ru](http://ruretail.ru/wp-content/plugins/corating/counter.php?id=272 "\\"Спрос\\" - портал цивилизованных рыночных отношений — Каталог сайтов RuRetail.ru")
