Обо всем, что поможет Вам лучше ориентироваться на потребительском рынке
22.09.2010
Ветчина "Праздничная" совсем не для праздника
Как сообщили в Роспотребнадзоре Екатеринбурга, при проведении проверки по жалобе гражданина из оборота магазина «Олес» по адресу: ул. Южногорская, 9 изъято около 65 килограммов некачественной продукции.
Санитарные врачи установили, что в магазине реализуются просроченные пищевые продукты. У некоторой продукции срок годности закончился уже месяц назад. Так, у ветчины куриной «Классик» на момент проверки он истек 25 дней назад, ветчины куриной «Праздничная» — 33 дня, ветчины куриной «Нейвинская» — 38 дней назад, хотя данную продукцию можно хранить не больше 10 суток.
Из оборота изъято просроченной продукции: колбасной — 35,5 килограммов, сливочного масла — 7,5 килограммов, сыра — около 10 килограммов.
Кроме того, в организации нарушаются условия и режимы хранения рыбной продукции. Например, скумбрия, горбуша и сельдь хранятся на охлаждаемой витрине при +18 градусах, а в соответствии с нормативными документами температура должна составлять от 0 до -8 градусов.
Выявлены иные нарушения санитарного законодательства и законодательства о защите прав потребителей. Виновные лица привлечены к административной ответственности. Всего из реализации изъято около 65 кг продукции.
SPROS.ru призван способствовать формированию стиля разумного потребительского поведения и, соответствующим образом, на характер отношения к Клиенту со стороны Предпринимателя. Ему должно стать выгодным не обманывать и не пускать «по долгому пути» («можете жаловаться куда угодно»), а приучать потребителя к наличию дополнительных удобных сервисов после приобретения товара или услуги, доброжелательному персоналу, готовности разрешать конфликты к обоюдному удовольствию.
Одновременно отлаживается механизм представления интересов в госорганах как конкретного физического лица, так и неопределенного круга потребителей.