Обо всем, что поможет Вам лучше ориентироваться на потребительском рынке
17.11.2015
Растет доверие к банкам
Россияне стали больше доверять банкам, свидетельствуют результаты опроса Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ).
"Доверие к банкам в последние месяцы заметно выросло: тех, кто считает необходимым положить свободные деньги на счет, с августа по октябрь стало больше с 33% до 40% (среди 18-24-летних — 48%, среди москвичей и петербуржцев и материально обеспеченных — по 50%). Одновременно до минимума в нынешнем году (35%) снизилась доля респондентов, советующих забрать накопления из банков", — говорится в сообщении. В ходе исследования также выяснилось, что 82% россиян полагают, что брать "взаймы" у банков сегодня нецелесообразно.
"Индекс кредитного доверия россиян в сентябре-октябре составляет 20 пунктов (с 23 пунктов в августе), что ниже значений, зафиксированных в октябре 2009-2014 годов. В целом с начала года показатель держится в пределах 19-24 пунктов," — отмечает ВЦИОМ.
Сократить денежные траты сегодня советуют две трети опрошенных (65%) — эта доля выросла до максимума за последние полгода.
"Иной позиции придерживаются втрое меньше — 24% — они полагают, что в нынешней ситуации вернее израсходовать зарплату на покупки и повседневные нужды (среди 35-44-летних — 31%, среди респондентов с высоким достатком — 29%)", — отмечается в сообщении.
Всероссийский опрос ВЦИОМ проведен 24-25 октября. Опрошено 1600 человек в 130 населенных пунктах в 46 областях, краях и республиках России.
SPROS.ru призван способствовать формированию стиля разумного потребительского поведения и, соответствующим образом, на характер отношения к Клиенту со стороны Предпринимателя. Ему должно стать выгодным не обманывать и не пускать «по долгому пути» («можете жаловаться куда угодно»), а приучать потребителя к наличию дополнительных удобных сервисов после приобретения товара или услуги, доброжелательному персоналу, готовности разрешать конфликты к обоюдному удовольствию.
Одновременно отлаживается механизм представления интересов в госорганах как конкретного физического лица, так и неопределенного круга потребителей.
![\"Спрос\" - портал цивилизованных рыночных отношений — Каталог сайтов RuRetail.ru](http://ruretail.ru/wp-content/plugins/corating/counter.php?id=272 "\\"Спрос\\" - портал цивилизованных рыночных отношений — Каталог сайтов RuRetail.ru")
