Обо всем, что поможет Вам лучше ориентироваться на потребительском рынке
14.01.2010
В "Завтраке туриста" меньше мяса, чем в кошачьих консервах
Оказывается, в консервах "Завтрак туриста" массой 240 грамм AS Maag Lihatööstus нет мяса. Их содержимое преимущественно состоит из свиной массы и свиных шкурок.
Свиная и куриная массы не являются мясом по закону. Речь идет о механической переработке мяса или оставшегося на костях мяса, сухожилий и костного мозга в массу, которая под прессом отделяется от костной массы и превращается в пюреобразную консистенцию.
"Мясные консервы", изготавливаемые под торговой маркой Maagi Frank Pott, базируются на этом принципе, поэтому в консервах со свиной и куриной тушенкой мяса нет. В консервах с говяжьей тушенкой, согласно этикетке, все же содержится 4% говядины.
Все продающиеся в обычных магазинах консервы с кошачьим кормом содержат, помимо других составляющих, 4-45% мяса. На некоторых банках с кормом написано, что в консервах содержится доля свежего мяса. При этом кошачий корм стоит дешевле банок с тушенкой.
Исполнительный директор Maag Konservitööstus Олле Хорм признает, что их консервы изготовлены из мясной массы или замороженного мяса.
Заместитель генерального директора Департамента защиты прав потребителей Марье Кокк на форуме обратила внимание производителей на то, что при определении наименований товаров надо учитывать основные составляющие продукта.
SPROS.ru призван способствовать формированию стиля разумного потребительского поведения и, соответствующим образом, на характер отношения к Клиенту со стороны Предпринимателя. Ему должно стать выгодным не обманывать и не пускать «по долгому пути» («можете жаловаться куда угодно»), а приучать потребителя к наличию дополнительных удобных сервисов после приобретения товара или услуги, доброжелательному персоналу, готовности разрешать конфликты к обоюдному удовольствию.
Одновременно отлаживается механизм представления интересов в госорганах как конкретного физического лица, так и неопределенного круга потребителей.