Обо всем, что поможет Вам лучше ориентироваться на потребительском рынке
02.06.2009
В России начат выпуск «Бюллетеня табачной катастрофы»
Международная конфедерация обществ потребителей (КонфОП) начала выпуск ежемесячного «Бюллетеня табачной катастрофы», в котором аккумулируется международный опыт по борьбе с табаком и анализируются самые важные факторы, способные ограничить курение в масштабах страны.
Цифры и факты, приведенные в Бюллетене, свидетельствуют о том, что табакокурение уже превратилось в настоящую национальную катастрофу.
По абсолютному количеству потребляемых сигарет Россия находится на 4 месте в мире, уступая только Китаю, Индии и Индонезии – странам, многократно превосходящим нашу по численности населения. В день от болезней, связанных с табаком, умирает от 900 до 1100 россиян. При этом среди мужчин основного трудоспособного возраста (от 35 до 54 лет) отмечается самый высокий уровень смертности: около 40% смертей в этой группе связаны с курением.
Авторы «Бюллетеня» уверены: если на законодательном уровне не принять срочных мер, через несколько десятилетий нация просто вымрет. По прогнозу Всемирного Банка, при сохранении существующей тенденции роста потребления табака к 2020 году численность населения трудоспособного возраста сократится на 15 миллионов человек, а средняя продолжительность жизни российских мужчин упадет к 2025 году до 53 лет. Для сравнения: в странах Западной Европы мужчины живут в среднем до 74-80 лет.
«Бюллетень табачной катастрофы» предлагает конкретные шаги, которые необходимо предпринять для того, чтобы в России меньше курили. Это повышение акцизов на табачную продукцию; полный запрет рекламы табака и спонсорства компаний, его производящих; полный запрет курения в общественных местах, в том числе кафе, барах и ресторанах; полный запрет продажи табачных изделий через киоски и магазины малой площади, а также обязательное размещение на пачках сигарет фотографий, иллюстрирующих страшные последствия курения. Международный опыт стран, внедривших у себя все эти меры, доказывает их высокую эффективность.
SPROS.ru призван способствовать формированию стиля разумного потребительского поведения и, соответствующим образом, на характер отношения к Клиенту со стороны Предпринимателя. Ему должно стать выгодным не обманывать и не пускать «по долгому пути» («можете жаловаться куда угодно»), а приучать потребителя к наличию дополнительных удобных сервисов после приобретения товара или услуги, доброжелательному персоналу, готовности разрешать конфликты к обоюдному удовольствию.
Одновременно отлаживается механизм представления интересов в госорганах как конкретного физического лица, так и неопределенного круга потребителей.
![\"Спрос\" - портал цивилизованных рыночных отношений — Каталог сайтов RuRetail.ru](http://ruretail.ru/wp-content/plugins/corating/counter.php?id=272 "\\"Спрос\\" - портал цивилизованных рыночных отношений — Каталог сайтов RuRetail.ru")
