Обо всем, что поможет Вам лучше ориентироваться на потребительском рынке
15.01.2009
Верховный суд Хакасии отказался запретить продажу недоброкачественной тушенки в республике
15 января на своем заседании Верховный суд Хакасии отказал в жалобе Межрегиональной общественной организации – Общества защиты прав потребителей «Правовед» о наложении запрета на реализацию продукта Елинского пищевого комбината марки «Говядина тушенная» высшего сорта.
По данным юристов Общества, качество тушенки не соответствует требованиям ГОСТа, а производитель, к тому же, вводит в заблуждение покупателей, поскольку на этикетке товара отображается совершенно другая информация о качестве этого продукта. Доказательством этому служит экспертиза, проведенная Федеральным государственным учреждением здравоохранения Центром гигиены и эпидемиологии в Хакасии.
Первоначально МРОО «Правовед» в интересах потребителей подал ходатайство в Абаканский городской суд. Однако, суд вынес определение об отказе в удовлетворении этого ходатайства, ссылаясь на то, что Общество защиты прав потребителей не предоставило доказательств о недобросовестности ООО «Елинский пищевой комбината».
Общественная организация «Правовед» намерена подать жалобу в Верховный суд в порядке надзора.
«По моему мнению, таким решением Верховный суд предрек исход разрешения данного спора, лишив его основного принципа защиты прав исполнимости. Так как пока решение вступит в силу пройдет время и будет исполняться не один месяц. Люди в это время данную продукцию уже употребят в пищу.
Европейский суд, также как и Российские высшие судебные инстанции, неоднократно указывал, что статья 6 Европейской конвенции прав человека и основных свобод гарантирует каждому право на справедливое судебное разбирательство. Вынесения решения и его фактическое исполнение является неотделимыми друг от друга процессами. Постановка решения без его исполнения, в том числе и в связи непринятием обеспеченных мер, является грубейшим нарушением права на справедливое судебное разбирательство», - так прокомментировал решение Верховного суда руководитель Межрегиональной общественной организации – Общества защиты прав потребителей «Правовед» Дмитрий Ланцов.
SPROS.ru призван способствовать формированию стиля разумного потребительского поведения и, соответствующим образом, на характер отношения к Клиенту со стороны Предпринимателя. Ему должно стать выгодным не обманывать и не пускать «по долгому пути» («можете жаловаться куда угодно»), а приучать потребителя к наличию дополнительных удобных сервисов после приобретения товара или услуги, доброжелательному персоналу, готовности разрешать конфликты к обоюдному удовольствию.
Одновременно отлаживается механизм представления интересов в госорганах как конкретного физического лица, так и неопределенного круга потребителей.